{"id":983,"date":"2025-10-20T23:32:34","date_gmt":"2025-10-20T23:32:34","guid":{"rendered":"https:\/\/softsrl.de\/?page_id=983"},"modified":"2026-02-07T07:53:37","modified_gmt":"2026-02-07T07:53:37","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/softsrl.de\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"983\" class=\"elementor elementor-983\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b46d3ab e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b46d3ab\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db4cbd1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db4cbd1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex h-svh w-screen flex-col\"><div class=\"relative z-0 flex min-h-0 w-full flex-1\"><div class=\"relative flex min-h-0 w-full flex-1\"><div class=\"@container\/main relative flex min-w-0 flex-1 flex-col -translate-y-[calc(env(safe-area-inset-bottom,0px)\/2)] pt-[calc(env(safe-area-inset-bottom,0px)\/2)]\"><div class=\"@w-sm\/main:[scrollbar-gutter:stable_both-edges] touch:[scrollbar-width:none] relative flex min-h-0 min-w-0 flex-1 flex-col [scrollbar-gutter:stable] not-print:overflow-x-clip not-print:overflow-y-auto scroll-pt-(--header-height) [--sticky-padding-top:var(--header-height)] has-data-[fixed-header=less-than-xl]:@w-xl\/main:scroll-pt-0 has-data-[fixed-header=less-than-xl]:@w-xl\/main:[--sticky-padding-top:0px] has-data-[fixed-header=less-than-xxl]:@w-2xl\/main:scroll-pt-0 has-data-[fixed-header=less-than-xxl]:@w-2xl\/main:[--sticky-padding-top:0px]\" data-scroll-root=\"\"><main id=\"main\" class=\"min-h-0 flex-1\"><div id=\"thread\" class=\"group\/thread flex flex-col min-h-full\"><div class=\"composer-parent flex flex-1 flex-col focus-visible:outline-0\" role=\"presentation\"><div class=\"relative basis-auto flex-col -mb-(--composer-overlap-px) [--composer-overlap-px:28px] grow flex\"><div class=\"flex flex-col text-sm pb-25\"><article class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-(--header-height)\" dir=\"auto\" tabindex=\"-1\" data-turn-id=\"69f10416-39ba-4293-b673-6e5018fb4e97\" data-testid=\"conversation-turn-11\" data-scroll-anchor=\"false\" data-turn=\"user\"><\/article><article class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" tabindex=\"-1\" data-turn-id=\"request-WEB:1bb18cee-0b3f-4f9e-a60d-b441629d4a3e-5\" data-testid=\"conversation-turn-12\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\"><div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\"><div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\" tabindex=\"-1\"><div class=\"flex max-w-full flex-col grow\"><div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"1665ecae-a8ac-4810-8271-8c62ff78049c\" data-message-model-slug=\"gpt-5-2\"><div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]\"><div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word dark markdown-new-styling\"><h3 data-start=\"0\" data-end=\"45\"><strong data-start=\"4\" data-end=\"45\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/strong><\/h3><hr data-start=\"47\" data-end=\"50\" \/><h3 data-start=\"52\" data-end=\"87\"><strong data-start=\"56\" data-end=\"87\">1. Allgemeine Informationen<\/strong><\/h3><p data-start=\"88\" data-end=\"387\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) regeln die Nutzung der Website <strong data-start=\"166\" data-end=\"180\">softsrl.de<\/strong> sowie den Kauf digitaler Softwareprodukte, die von <strong data-start=\"232\" data-end=\"251\">Softlite S.R.L.<\/strong> angeboten werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen AGB in vollem Umfang einverstanden.<\/p><p data-start=\"389\" data-end=\"660\">Softlite S.R.L. vertreibt digitale Lizenzen und Softwareprodukte f\u00fcr Windows- und macOS-Systeme, die ausschlie\u00dflich elektronisch per E-Mail geliefert werden. Das Unternehmen ist ausschlie\u00dflich online t\u00e4tig und bietet keinen station\u00e4ren Verkauf oder physische Produkte an.<\/p><hr data-start=\"662\" data-end=\"665\" \/><h3 data-start=\"667\" data-end=\"707\"><strong data-start=\"671\" data-end=\"707\">2. Produkte und Dienstleistungen<\/strong><\/h3><p data-start=\"708\" data-end=\"850\">Alle auf <strong data-start=\"717\" data-end=\"731\">softsrl.de<\/strong> angebotenen Produkte sind digitale G\u00fcter (Software-Lizenzschl\u00fcssel, Installationsdateien und Aktivierungsanleitungen).<\/p><ul data-start=\"852\" data-end=\"1304\"><li data-start=\"852\" data-end=\"921\"><p data-start=\"854\" data-end=\"921\">Die Lieferung erfolgt elektronisch per E-Mail kurz nach dem Kauf.<\/p><\/li><li data-start=\"922\" data-end=\"1016\"><p data-start=\"924\" data-end=\"1016\">Es erfolgt kein physischer Versand und keine Bereitstellung von Datentr\u00e4gern (CD\/DVD\/USB).<\/p><\/li><li data-start=\"1017\" data-end=\"1169\"><p data-start=\"1019\" data-end=\"1169\">Produktbilder dienen ausschlie\u00dflich zur Veranschaulichung und k\u00f6nnen geringf\u00fcgig von der tats\u00e4chlichen Softwareoberfl\u00e4che oder Verpackung abweichen.<\/p><\/li><li data-start=\"1170\" data-end=\"1304\"><p data-start=\"1172\" data-end=\"1304\">Jede Produktbeschreibung enth\u00e4lt Angaben zu den wichtigsten Systemanforderungen, zur Plattformkompatibilit\u00e4t und zur Art der Lizenz.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1306\" data-end=\"1309\" \/><h3 data-start=\"1311\" data-end=\"1340\"><strong data-start=\"1315\" data-end=\"1340\">3. Preise und Zahlung<\/strong><\/h3><p data-start=\"1341\" data-end=\"1490\">Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p><p data-start=\"1492\" data-end=\"1640\">Als Zahlungsmethoden stehen Debit-\/Kreditkarte, PayPal sowie weitere sichere Online-Zahlungssysteme zur Verf\u00fcgung, die im Checkout angezeigt werden.<\/p><p data-start=\"1642\" data-end=\"1790\">Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit der Bestell\u00fcbersicht, den Lizenzschl\u00fcsseln und den Installationsanweisungen.<\/p><hr data-start=\"1792\" data-end=\"1795\" \/><h3 data-start=\"1797\" data-end=\"1830\"><strong data-start=\"1801\" data-end=\"1830\">4. Lieferung der Produkte<\/strong><\/h3><p data-start=\"1831\" data-end=\"1932\">Die Lieferung erfolgt ausschlie\u00dflich per E-Mail an die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse.<\/p><p data-start=\"1934\" data-end=\"2050\">Die Lieferzeit betr\u00e4gt in der Regel wenige Minuten bis einige Stunden, abh\u00e4ngig von Produkttyp und Bestellaufkommen.<\/p><p data-start=\"2052\" data-end=\"2182\">Kunden sind verpflichtet, auch ihren Spam- oder Junk-Ordner zu \u00fcberpr\u00fcfen, falls die Liefer-E-Mail nicht im Posteingang erscheint.<\/p><hr data-start=\"2184\" data-end=\"2187\" \/><h3 data-start=\"2189\" data-end=\"2226\"><strong data-start=\"2193\" data-end=\"2226\">5. Lizenz- und Nutzungsrechte<\/strong><\/h3><p data-start=\"2227\" data-end=\"2427\">Mit dem Kauf von Software bei Softlite S.R.L. erwirbt der Kunde das Recht, die Software gem\u00e4\u00df den Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers (z. B. Microsoft, Adobe, Autodesk, Corel usw.) zu nutzen.<\/p><p data-start=\"2429\" data-end=\"2523\">Der Kunde erwirbt kein Eigentum an der Software, sondern lediglich ein Nutzungsrecht (Lizenz).<\/p><p data-start=\"2525\" data-end=\"2610\">Die Software darf nicht weiterverkauft, weitergegeben oder an Dritte verteilt werden.<\/p><hr data-start=\"2612\" data-end=\"2615\" \/><h3 data-start=\"2617\" data-end=\"2645\"><strong data-start=\"2621\" data-end=\"2645\">6. Rechnungsstellung<\/strong><\/h3><p data-start=\"2646\" data-end=\"2801\">F\u00fcr jede Bestellung wird eine Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt und dem Kunden innerhalb weniger Werktage nach dem Kauf elektronisch per E-Mail zugesandt.<\/p><hr data-start=\"2803\" data-end=\"2806\" \/><h3 data-start=\"2808\" data-end=\"2833\"><strong data-start=\"2812\" data-end=\"2833\">7. Widerrufsrecht<\/strong><\/h3><p data-start=\"2834\" data-end=\"3026\">Gem\u00e4\u00df der EU-Richtlinie 2011\/83\/EU \u00fcber die Rechte der Verbraucher besteht kein Widerrufsrecht f\u00fcr digitale Inhalte, die bereits geliefert und mit Zustimmung des Verbrauchers aktiviert wurden.<\/p><p data-start=\"3028\" data-end=\"3294\">Mit Abschluss des Kaufs und Erhalt des Lizenzschl\u00fcssels erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, dass die digitale Lieferung unmittelbar beginnt, und verzichtet somit auf sein Widerrufsrecht, sobald der Lizenzschl\u00fcssel oder der Download-Link bereitgestellt wurde.<\/p><hr data-start=\"3296\" data-end=\"3299\" \/><h3 data-start=\"3301\" data-end=\"3339\"><strong data-start=\"3305\" data-end=\"3339\">8. R\u00fcckerstattungen und Ersatz<\/strong><\/h3><p data-start=\"3340\" data-end=\"3430\">Softlite S.R.L. bietet Ersatz oder R\u00fcckerstattungen ausschlie\u00dflich in folgenden F\u00e4llen an:<\/p><ul data-start=\"3432\" data-end=\"3595\"><li data-start=\"3432\" data-end=\"3544\"><p data-start=\"3434\" data-end=\"3544\">Der Lizenzschl\u00fcssel kann nicht aktiviert werden und das Problem kann durch den Support nicht behoben werden.<\/p><\/li><li data-start=\"3545\" data-end=\"3595\"><p data-start=\"3547\" data-end=\"3595\">Es ist irrt\u00fcmlich eine doppelte Zahlung erfolgt.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"3597\" data-end=\"3680\">Nach erfolgreicher Aktivierung der Software ist eine R\u00fcckerstattung ausgeschlossen.<\/p><hr data-start=\"3682\" data-end=\"3685\" \/><h3 data-start=\"3687\" data-end=\"3711\"><strong data-start=\"3691\" data-end=\"3711\">9. Kundensupport<\/strong><\/h3><p data-start=\"3712\" data-end=\"3846\">Bei Fragen zur Aktivierung, Installation oder Abrechnung k\u00f6nnen Kunden unseren Support kontaktieren:<br data-start=\"3812\" data-end=\"3815\" \/>\ud83d\udce7 <strong data-start=\"3818\" data-end=\"3844\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3820\" data-end=\"3842\">softlite.srl@gmail.com<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"3848\" data-end=\"3952\">Der Support erfolgt per E-Mail in englischer Sprache oder \u2013 je nach Verf\u00fcgbarkeit \u2013 in lokalen Sprachen.<\/p><hr data-start=\"3954\" data-end=\"3957\" \/><h3 data-start=\"3959\" data-end=\"3991\"><strong data-start=\"3963\" data-end=\"3991\">10. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/h3><p data-start=\"3992\" data-end=\"4025\">Softlite S.R.L. haftet nicht f\u00fcr:<\/p><ul data-start=\"4027\" data-end=\"4287\"><li data-start=\"4027\" data-end=\"4112\"><p data-start=\"4029\" data-end=\"4112\">Unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung der Software oder fehlerhafte Installation durch den Kunden.<\/p><\/li><li data-start=\"4113\" data-end=\"4191\"><p data-start=\"4115\" data-end=\"4191\">Kompatibilit\u00e4tsprobleme aufgrund veralteter Betriebssysteme oder Hardware.<\/p><\/li><li data-start=\"4192\" data-end=\"4287\"><p data-start=\"4194\" data-end=\"4287\">Fehlfunktionen von Drittanbieter-Software oder Serviceunterbrechungen seitens der Hersteller.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"4289\" data-end=\"4292\" \/><h3 data-start=\"4294\" data-end=\"4341\"><strong data-start=\"4298\" data-end=\"4341\">11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong><\/h3><p data-start=\"4342\" data-end=\"4540\">Diese AGB unterliegen dem Recht von Rum\u00e4nien.<br data-start=\"4387\" data-end=\"4390\" \/>F\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, sind ausschlie\u00dflich die zust\u00e4ndigen Gerichte in Rum\u00e4nien zust\u00e4ndig.<\/p><hr data-start=\"4542\" data-end=\"4545\" \/><h3 data-start=\"4547\" data-end=\"4569\"><strong data-start=\"4551\" data-end=\"4569\">12. \u00c4nderungen<\/strong><\/h3><p data-start=\"4570\" data-end=\"4772\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Softlite S.R.L. beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu \u00e4ndern oder zu aktualisieren.<br data-start=\"4665\" data-end=\"4668\" \/>\u00c4nderungen werden auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht und treten mit ihrer Ver\u00f6ffentlichung sofort in Kraft.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"z-0 flex min-h-[46px] justify-start\">\u00a0<\/div><div class=\"mt-3 w-full empty:hidden\"><div class=\"text-center\">\u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/div><div class=\"pointer-events-none h-px w-px absolute bottom-0\" aria-hidden=\"true\" data-edge=\"true\">\u00a0<\/div><\/div><div id=\"thread-bottom-container\" class=\"sticky bottom-0 group\/thread-bottom-container relative isolate z-10 w-full basis-auto has-data-has-thread-error:pt-2 has-data-has-thread-error:[box-shadow:var(--sharp-edge-bottom-shadow)] md:border-transparent md:pt-0 dark:border-white\/20 md:dark:border-transparent print:hidden content-fade single-line flex flex-col\"><div class=\"relative h-0\">\u00a0<\/div><div id=\"thread-bottom\"><div class=\"text-base mx-auto [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\"><div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 mb-4\"><div class=\"flex justify-center empty:hidden\">\u00a0<\/div><div class=\"pointer-events-auto relative z-1 flex h-(--composer-container-height,100%) max-w-full flex-(--composer-container-flex,1) flex-col\"><div class=\"absolute start-0 end-0 bottom-full z-20\">\u00a0<\/div><form class=\"group\/composer w-full\" data-type=\"unified-composer\"><div class=\"hidden\"><input tabindex=\"-1\" multiple=\"multiple\" type=\"file\" \/><\/div><div class=\"\"><div class=\"bg-token-bg-primary corner-superellipse\/1.1 cursor-text overflow-clip bg-clip-padding p-2.5 contain-inline-size motion-safe:transition-colors motion-safe:duration-200 motion-safe:ease-in-out dark:bg-[#303030] grid grid-cols-[auto_1fr_auto] [grid-template-areas:'header_header_header'_'leading_primary_trailing'_'._footer_.'] group-data-expanded\/composer:[grid-template-areas:'header_header_header'_'primary_primary_primary'_'leading_footer_trailing'] shadow-short\" data-composer-surface=\"true\"><div class=\"-my-2.5 flex min-h-14 items-center overflow-x-hidden px-1.5 [grid-area:primary] group-data-expanded\/composer:mb-0 group-data-expanded\/composer:px-2.5\"><div class=\"wcDTda_prosemirror-parent text-token-text-primary max-h-[max(30svh,5rem)] max-h-52 min-h-[var(--deep-research-composer-extra-height,unset)] flex-1 overflow-auto [scrollbar-width:thin] default-browser vertical-scroll-fade-mask\"><textarea class=\"wcDTda_fallbackTextarea\" name=\"prompt-textarea\" autofocus=\"\" placeholder=\"Ask anything\" data-virtualkeyboard=\"true\"><\/textarea><div id=\"prompt-textarea\" class=\"ProseMirror\" contenteditable=\"true\" translate=\"no\" data-virtualkeyboard=\"true\">\u00a0<\/div><\/div><\/div><div class=\"[grid-area:leading]\">\u00a0<\/div><div class=\"flex items-center gap-2 [grid-area:trailing]\"><div class=\"ms-auto flex items-center gap-1.5\"><button class=\"composer-btn\" type=\"button\" aria-label=\"Dictate button\"><\/button><div><div><div class=\"relative\">\u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/form><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"-mt-4 text-token-text-secondary relative w-full overflow-hidden text-center text-xs [view-transition-name:var(--vt-disclaimer)] md:px-[60px]\">\u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div><\/main><\/div><\/div><\/div><\/div><div>\u00a0<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) 1. Allgemeine Informationen Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) regeln die Nutzung der Website softsrl.de sowie den Kauf digitaler Softwareprodukte, die von Softlite S.R.L. angeboten werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen AGB in vollem Umfang einverstanden. 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